מדיניות החזרה

​

בסטייטסמן, שביעות הרצון של הלקוחות שלנו היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו מקלים על החזרות - אם אינך מרוצה מהרכישה שלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני: info@statesmancigarco.com. אנא הודע לנו איזה פריט אתה מחזיר ומדוע; אנו נספק לך את פרטי תיבת הדואר שלנו למשלוח ומספר אישור החזרת סחורה (RMA#). אנא שים לב למספר זה כדי לכלול בכל החזרות. החזרות מותרות עד 15 יום מתאריך הקבלה להחלפה, זיכוי או החזר כספי. עיבוד החזרות עשוי להימשך עד 10 ימי עסקים מרגע קבלת ההחזרה; החזרות בינלאומיות עשויות להימשך זמן רב יותר.